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Información y servicios del proveedor
Japan Experience
Acerca de
Japan Experience es un especialista en viajes líder que ofrece servicios integrales de tren y transporte en Japón. Proporcionan una variedad de opciones, incluyendo el Japan Rail Pass, pases de tren regionales, pases de ciudad y boletos de tren individuales, atendiendo a diversas necesidades de viaje. Con más de un millón de JR Passes vendidos, Japan Experience es un socio de confianza para los viajeros que buscan explorar la extensa y eficiente red ferroviaria de Japón. Sus ofertas incluyen viajes ilimitados en todos los JR Shinkansen, trenes, autobuses y ferris, con duraciones flexibles de 7, 14 o 21 días. Además, ofrecen reservas de asientos hasta 9 meses de anticipación, asegurando una experiencia de viaje fluida y rentable.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
Los billetes de tren incluyen una franquicia de equipaje; el equipaje adicional puede requerir tarifas adicionales.
Equipaje adicional
Se puede permitir equipaje adicional con tarifas extra; los detalles específicos dependen del servicio de tren.
Consigna de equipaje
El almacenamiento de equipaje está disponible en los trenes; los artículos más grandes pueden requerir tarifas adicionales.
Política de cancelación
Los boletos se pueden cancelar hasta 3 días hábiles antes de la salida con una tarifa del 15%; no hay reembolsos después de que se escanea el código QR o ha pasado la hora de salida.
Reembolso
Se proporcionan reembolsos completos si el tren es cancelado.
Menor no acompañado
Los menores no acompañados están permitidos a bordo de los trenes de Japan Experience.
Servicios a bordo del tren
Comida vendida a bordo
Las comidas y bocadillos están disponibles a bordo de los trenes de Japan Experience.
Reserva de asiento
Las reservas de asientos pueden requerir tarifas adicionales, dependiendo del servicio de tren.
Baños
Accesibilidad
Japan Experience ofrece billetes de tren a todos los viajeros, incluidos los residentes japoneses y extranjeros en Japón.
Entretenimiento a bordo
Zona silenciosa
Zona familiar
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Te llevamos adonde quieras. Nuestra app cuenta con notificaciones de trenes en tiempo real y billetes electrónicos, y es ideal para planear tu viaje.
