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Información y servicios del proveedor
JR Central
Acerca de
La Compañía de Ferrocarriles de Japón Central (JR Central) es un operador ferroviario líder en la región de Chūbu de Japón, establecida en 1987. Con sede en Nagoya, Prefectura de Aichi, JR Central es conocida por operar el Tōkaidō Shinkansen, la línea de tren de alta velocidad más concurrida del mundo que conecta Tokio, Nagoya y Osaka. La empresa gestiona aproximadamente 1,970 kilómetros de rutas ferroviarias, incluyendo la Línea Principal Tōkaidō y varias líneas regionales. Más allá del transporte, JR Central participa en diversos negocios como logística, bienes raíces y comercio minorista, contribuyendo significativamente a la economía regional. Con un compromiso con la seguridad, la puntualidad y la satisfacción del cliente, JR Central continúa desempeñando un papel fundamental en la infraestructura de transporte de Japón.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
Se permiten dos artículos de mano que cada uno tenga una longitud, ancho y altura total dentro de 250 centímetros (longitud de hasta dos metros) y que pesen hasta 30 kilogramos a bordo.
Equipaje adicional
Los compartimentos de equipaje sobredimensionados están disponibles por orden de llegada, sin necesidad de una reserva de asiento previa.
Consigna de equipaje
Los compartimentos de equipaje sobredimensionados se encuentran en los pasillos de conexión de trenes de 16 coches y están claramente marcados.
Política de cancelación
Se realiza un reembolso completo de tarifas y cargos cuando se cancela un viaje.
Reembolso
Se realiza un reembolso completo de tarifas y cargos cuando se cancela un viaje.
Servicios a bordo del tren
Wifi
Comida vendida a bordo
Reserva de asiento
Las reservas de asientos se pueden hacer sin pago adicional.
Baños
Enchufes USB
Accesibilidad
Se permiten sillas de ruedas con una longitud y altura dentro de 120 centímetros y un ancho dentro de 70 centímetros a bordo.
Bicicletas
Las bicicletas utilizadas para ciclismo y torneos deportivos deben ser desensambladas y colocadas en bolsas de viaje para bicicletas.
Mascotas
Se permiten perros pequeños, gatos, aves u otros animales pequeños similares si están en un estuche de hasta 120 cm y el peso combinado del estuche y el animal está dentro de 10 kilogramos.
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