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Información y servicios del proveedor
SJ
Acerca de
SJ es una compañía de trenes sueca que ofrece una amplia gama de servicios a sus pasajeros. Opera trenes de alta velocidad, trenes regionales y trenes nocturnos, todos los cuales son cómodos y fiables. Los trenes de alta velocidad, X2000, son la forma más rápida de viajar entre ciudades, mientras que los trenes regionales, Pågatåg, son perfectos para viajes más cortos. Los trenes nocturnos, SJ Nattåg, ofrecen una forma cómoda de viajar durante la noche. SJ ofrece una variedad de tipos de billetes, incluidos billetes sencillos, billetes de ida y vuelta, y billetes SJ Prio, que ofrecen descuentos para viajeros frecuentes. Las instalaciones a bordo incluyen Wi-Fi gratuito, enchufes y un coche cafetería. Las rutas más populares de SJ son entre Estocolmo y Gotemburgo, Estocolmo y Malmö, y Estocolmo y Uppsala.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
2 piezas de equipaje de mano incluidas en el precio del billete
Consigna de equipaje
Estantes superiores, debajo de los asientos y áreas de equipaje designadas en los extremos de los vagones
Política de cancelación
Cancelación posible según las condiciones del billete
Reembolso
Reembolso completo proporcionado por trenes cancelados
Servicios a bordo del tren
Wifi
Comida vendida a bordo
Coche restaurante en trenes de larga distancia, coche bistró con aperitivos y bebidas, servicio en el asiento en primera clase.
Reserva de asiento
Reserva de asiento opcional por un cargo adicional en clase 2, incluida en el billete de clase 1.
Baños
Enchufes USB
Accesibilidad
Espacios para sillas de ruedas, baños accesibles y servicio de asistencia disponible
Mascotas
Las mascotas pequeñas son gratis en transportín, los perros más grandes requieren un billete de pago, los perros guía viajan gratis.
Zona silenciosa
SJ Preguntas frecuentes
SJ: servicios, política de cancelación, franquicia de equipaje y más
SJ opera una red en toda Suecia, ofreciendo servicios de tren a ciudades importantes como Estocolmo, Gotemburgo y Malmö, y también proporciona conexiones internacionales a Copenhague en Dinamarca.
Los trenes operados por SJ son accesibles para pasajeros con movilidad reducida, ofreciendo espacios para sillas de ruedas, baños accesibles y un servicio de asistencia.
Puedes cancelar tu tren con SJ según las condiciones del billete especificadas en su política de cancelación.
Con SJ, no se requiere un proceso de check-in formal; simplemente sube al tren con un billete válido.
Si pierdes tu conexión debido a un retraso, SJ proporciona compensación por el inconveniente.
SJ ofrece billetes reembolsables con condiciones variables dependiendo del tipo de billete, y el proceso de reembolso o compensación suele tardar de 2 a 4 semanas en completarse.
SJ permite a los clientes enviar solicitudes de compensación con billetes reembolsables disponibles bajo condiciones variables dependiendo del tipo de billete. Procesar la solicitud suele tardar entre 2 y 4 semanas.
Si tu tren con SJ se retrasa, podrías ser elegible para una compensación por retrasos en las conexiones, según lo indicado por el proveedor.
Si experimentas un retraso de tren con SJ que excede los 120 minutos, tienes derecho a una compensación del 50% del precio del billete.
Para un retraso en el tren con SJ de entre 60 y 119 minutos, los pasajeros tienen derecho a recibir el 25% del precio del billete como compensación.
SJ, el operador ferroviario sueco, sale principalmente de las principales estaciones de tren en Suecia, incluyendo la Estación Central de Estocolmo.
En los trenes de SJ, los pasajeros pueden guardar su equipaje en los estantes superiores, debajo de los asientos y en las áreas designadas para equipaje al final de los vagones. Dos piezas de equipaje de mano están incluidas en el precio del billete.
Cuando viajas dentro de Suecia con el proveedor SJ, normalmente no necesitas llevar tu pasaporte. Sin embargo, los viajes internacionales pueden requerir un pasaporte válido u otra identificación.
Las mascotas pequeñas pueden viajar gratis si están en un transportín en los trenes de SJ, mientras que los perros más grandes requieren un billete pagado; los perros guía pueden viajar sin coste alguno.
Si tu tren es cancelado con SJ, recibirás un reembolso completo.
SJ ofrece boletos reembolsables en ciertos tipos de tarifas, incluyendo boletos 'Reembolsables' y 'Flex', que permiten cambios y cancelaciones para un reembolso según sus términos y condiciones.
Los trenes de SJ cuentan con enchufes USB para que los pasajeros carguen sus dispositivos, mejorando la experiencia de viaje con mayor comodidad.
No se pueden comprar billetes de metro a bordo del tren de SJ.
SJ no ofrece compensación por retrasos causados por el clima o huelgas.
Sí, los trenes de SJ ofrecen WiFi a bordo.
SJ ofrece zonas tranquilas para los pasajeros que buscan una experiencia de viaje pacífica.
información y servicios de la estación
Estaciones de tren SJ más populares
Stockholm Centralstation
Servicios en la estación de tren
Wi-FiConsigna de equipajesBares y restaurantesCajerosTaxisAccesibilidadWCHotelOficina de venta de billetesEstacionamiento de bicicletasAlquiler de bicicletasAlquiler de CochesMostrador de informacióninformación
Horario taquillas de billetes
- Lun - Vie: 06:00 - 21:00
- Sáb - Dom: 10:00 - 20:00
Wi-Fi
- La conexión wifi se llama "All Station Guests" y es gratuita.
Consigna de equipajes
- La consigna de equipaje se encuentra cerca de la terminal de autobuses, así como en el nivel superior entre Blueberry Tunnelgången y Kronans Apotek.
Bares y restaurantes
- Burger King
- Caffe Ritazza
- Blueberry Tunnelgången
- Espresso House
- Holy Monkey
- Icha Icha
- Starbucks
- Upper Crust
- Sushi Yama
- O'Learys
- & muchos más
Accesibilidad
- Las facilidades incluyen ascensores, escaleras mecánicas, rampas y aseos. libres de barreras. Se puede reservar asistencia especial personalizada para acompañar o asistir pasajeros.
Hotel
- Freys Hotel
- Nordic Light Hotel
- Radisson Blu Royal Viking Hotel
Oficina de venta de billetes
- Lun - Vie: 06:00 - 21:00
- Sáb - Dom: 10:00 - 20:00
Mostrador de información
- Ubicados en la sala central.
Opciones de transporte público en Stockholm Centralstation
- Líneas de metro: 10, 11, 13, 14, 17, 18, 19
- Líneas de autobús: 53, 54, 516, 812C, 813C, Flygbussarna
- Líneas de tranvía: 7
- Líneas de tren: Dala Line, Northern Main Line, East Coast Line, SJ X2000, 40, 41, 42X, 43, 43X, 44, Arlanda Express, FLX
Servicios en la estación de tren
Wi-FiConsigna de equipajes
ParkingBares y restaurantesCajerosTaxisAccesibilidadWCHotel
Sala VIP
Oficina de objetos perdidosOficina de venta de billetesEstacionamiento de bicicletasAlquiler de bicicletasAlquiler de CochesMostrador de información
Carros de equipajeinformación
Horario taquillas de billetes
- 6:00 AM - 11:00 PM Monday - Sunday
Número de plataformas
13Plano de la estación
- Hall 1: main entrance, platform 1-13 for trains to Sweden, Germany, and regional destinations
- Hall 2: S-train platforms
- Hall 3: Metro connections
Opciones de transporte público en København Hovedb.
- Metro: Line M3, Line M4
- Bus: Several lines available
- S-train: Lines A, B, C, E, H
Göteborg Centralstation
Servicios en la estación de tren
Wi-FiConsigna de equipajesParkingBares y restaurantesCajerosTaxisAccesibilidadWCHotelOficina de venta de billetesEstacionamiento de bicicletasAlquiler de bicicletasAlquiler de CochesMostrador de informacióninformación
Horario taquillas de billetes
- Lun - Vie: 10:15 - 18:30
Wi-Fi
- La conexión wifi se llama "All Station Guests" y es gratis.
Consigna de equipajes
- La consigna de equipaje es digital y se abre a través de códigos.
Bares y restaurantes
- Burger King
- Espresso House
- Frankfurter Cabanossy & Grill
- Franks gatukök
- Fruit & Berry
- Happy M Kitchen
- Le Croissant
- Lilla London
- Metropolitan
- Mr. Shou
- & muchos más
Accesibilidad
- Todas las entradas a la estación son accesibles. Los aseos son libres de barreras y en el aparcamiento hay espacios disponibles con tarifa para discapacitados. Se puede solicitar asistencia especial personalizada.
Hotel
- Hotel Royal
- Hotel Pigalle
- ProfilHotels | Opera
Oficina de venta de billetes
- Lun - Vie: 10:15 - 18:30
Mostrador de información
- Enfrente de la estación de taxis.
Opciones de transporte público en Göteborg Centralstation
- Líneas de tranvía: 1, 2, 3, 4, 7, 9, 11, 13
- Líneas de autobús: 60327, 61327, Flygbussarna
- Líneas de tren: 029, FLX, MTRX, SJ Regionaltåg, SJ SJ3000, SJ X2000, Tågab, Västtågen, Öresundståg
Destinos SJ
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