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Información y servicios del proveedor
Aeroflot
Acerca de
Aeroflot es la aerolínea de bandera de Rusia y la más grande del país, con sede en Moscú. Fundada en 1923, es una de las aerolíneas más antiguas del mundo y fue una vez la más grande a nivel global durante la era soviética. El Grupo Aeroflot, que incluye Aeroflot, Rossiya Airlines y la aerolínea de bajo costo Pobeda, representa aproximadamente un tercio del mercado de viajes aéreos de Rusia. La aerolínea opera vuelos programados y chárter nacionales e internacionales, con una parte significativa de sus pasajeros en rutas nacionales dentro de Rusia. Aeroflot ha modernizado su flota a lo largo de los años, incorporando aviones occidentales como Airbus y Boeing, junto con aviones de fabricación rusa.
Política de equipaje y cancelación
Equipaje incluido
1 pieza de equipaje de mano (máx. 10 kg) y 1 artículo personal incluidos en la mayoría de las tarifas
Equipaje adicional
Se puede comprar equipaje adicional en línea o en el aeropuerto. Las tarifas varían según la ruta y la temporada.
Política de cancelación
Reembolso completo disponible dentro de las 24 horas posteriores a la reserva si el vuelo es más de 7 días después.
Embarazo
Permitido volar hasta la 36ª semana (embarazo único) o 32ª semana (múltiple). Se requiere certificado médico después de la 28ª semana.
Menor no acompañado
Disponible para niños de 5 a 12 años. Debe reservarse al menos 36 horas antes de la salida. Se aplica una tarifa de servicio.
Servicios a bordo del avión
Wifi
Comida vendida a bordo
Enchufes USB
Accesibilidad
Aeroflot ofrece asistencia con sillas de ruedas y servicios especiales para pasajeros con discapacidades. Se requiere notificación previa 36 horas antes del vuelo.
Mascotas
Se permiten mascotas pequeñas en la cabina (máx. 8 kg incluyendo el transportín) y en la bodega de carga. Deben ser reservadas con antelación.
Entretenimiento a bordo
Rutas populares Aeroflot
Vuelo de Bruselas a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de París a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Praga a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Berlín a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Riga a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Londres a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Helsinki a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Estocolmo a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Roma a Moscú
vuelos directos disponibles
Vuelo de Moscú a Tallin
vuelos directos disponibles
Aeroflot Preguntas frecuentes
Aeroflot: servicios, política de cancelación, franquicia de equipaje y más
Aeroflot ofrece comidas o aperitivos gratis a bordo de sus vuelos.
Aeroflot opera vuelos a varios destinos en Europa, Asia, América del Norte y más, conectando ciudades importantes como Moscú, San Petersburgo, Londres, Nueva York y Pekín.
Aeroflot cobra por la selección de asientos en clase Económica, a partir de 1000 RUB, mientras que está incluida en la tarifa de clase Business.
Los cochecitos y asientos de coche son gratis para facturar con Aeroflot.
Para solicitar asistencia especial para movilidad reducida al viajar con Aeroflot, los pasajeros deben notificar a la aerolínea al menos 36 horas antes del vuelo para organizar la asistencia con silla de ruedas y otros servicios especiales.
Aeroflot ofrece un reembolso completo si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que el vuelo esté a más de siete días.
Sí, Aeroflot ofrece opciones de entretenimiento a bordo para los pasajeros.
Aeroflot permite comprar equipaje adicional en línea o en el aeropuerto, con tarifas que varían según la ruta y la temporada.
Aeroflot permite 1 pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kg y 1 artículo personal incluido en la mayoría de las tarifas.
Aeroflot permite menores no acompañados entre las edades de 5 y 12 años, sujeto a una tarifa de servicio, y las reservas deben hacerse al menos 36 horas antes de la salida.
Aeroflot no permite cambios de nombre en un billete.
Se permiten mascotas pequeñas en los vuelos de Aeroflot en la cabina si no superan los 8 kg, incluyendo el transportín, y también pueden ser transportadas en la bodega de carga. Las reservas deben hacerse con antelación para acomodar a tu mascota.
Las pasajeras embarazadas pueden volar con Aeroflot hasta la semana 36 para un embarazo único o la semana 32 para embarazos múltiples, con un certificado médico requerido después de la semana 28.
Los pasajeros pueden cargar sus dispositivos a bordo de los vuelos de Aeroflot, ya que hay enchufes USB disponibles para su uso.
Aeroflot permite a los pasajeros llevar equipo deportivo o instrumentos musicales a bordo, sujeto a sus políticas específicas de equipaje en cuanto a limitaciones de tamaño y peso.
El Wi-Fi está disponible en los vuelos de Aeroflot.
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